Hilfe
Ein Problem in der App
Am einfachsten meldest du es direkt in der App: Einstellungen, dann „Fehler melden“. Dieser Weg hängt App-Version und Gerätemodell automatisch an, was eine Rückfrage erspart. Beschreibe, was du getan hast und was passiert ist: nur so lässt sich ein Problem nachstellen.
Schreib uns
Für alles andere, eine Frage, ein Vorschlag, ein Problem mit dem Konto: [email protected]. Die App wird von einer einzigen Person in ihrer Freizeit entwickelt: Antworten kommen nicht sofort, aber jede Nachricht wird gelesen.
Deine Daten
Du brauchst niemanden, um über deine Daten zu verfügen. In den Einstellungen kannst du jederzeit dein gesamtes Konto als Datei mitnehmen oder es endgültig löschen. Die Löschung erfolgt sofort und ohne Bestätigung per E-Mail: sie entfernt deine Beiträge, deine Fotos und deinen Verlauf.
Unsere E-Mails
Wir senden nur zwei Dinge: deinen Anmeldecode, wenn du ihn anforderst, und unseren Brief, ein paar Mal im Jahr. Um Letzteren nicht mehr zu bekommen, genügt der Link am Fuß jeder Nachricht: ein Klick, ohne Anmeldung, und es ist erledigt. Derselbe Schalter liegt in den Einstellungen. Der Anmeldecode lässt sich nicht abschalten: er ist der Schlüssel zu deinem Konto.
Inhalte oder Personen melden
Jeder Beitrag und jedes Profil trägt eine Meldefunktion. Mehrfach gemeldete Inhalte verlassen den öffentlichen Feed automatisch und warten auf Prüfung. Du kannst jemanden auch blockieren: ihr verschwindet dann füreinander, und die Blockierung lässt sich in den Einstellungen aufheben.