Ayuda

Algo ha fallado en la aplicación

Lo más sencillo es informarlo desde la propia aplicación: Ajustes y luego «Informar de un error». Esa vía adjunta automáticamente la versión de la aplicación y el modelo de tu dispositivo, lo que evita tener que pedírtelos. Describe qué estabas haciendo y qué ocurrió: eso es lo que permite reproducir el problema.

Escríbenos

Para todo lo demás, una duda, una sugerencia, un problema con tu cuenta: [email protected]. La aplicación la desarrolla una sola persona, en su tiempo libre: las respuestas no son inmediatas, pero se lee cada mensaje.

Tus datos

No necesitas a nadie para actuar sobre tus datos. Desde los ajustes puedes llevarte toda tu cuenta en un archivo cuando quieras, o eliminarla definitivamente. El borrado es inmediato y no requiere confirmación por correo: elimina tus publicaciones, tus fotos y tu historial.

Nuestros correos

Solo enviamos dos cosas: tu código de acceso, cuando lo pides, y nuestra carta, unas pocas veces al año. Para dejar de recibir esta última basta el enlace al pie de cada mensaje: un clic, sin necesidad de iniciar sesión, y listo. El mismo ajuste está en Ajustes. El código de acceso no se puede desactivar: es la llave de tu cuenta.

Denunciar contenido o a una persona

Cada publicación y cada perfil incluye una acción de denuncia. Un contenido denunciado varias veces sale del hilo público automáticamente, a la espera de revisión. También puedes bloquear a alguien: dejáis de veros mutuamente, y el bloqueo se deshace desde los ajustes.